Aviso de seguridad, SCOTT solicita la retirada de algunos modelos Speedster Road y Gravel
SCOTT ha emitido un comunicado solicitando la retirada voluntaria de algunos modelos Speedster Road y Gravel de la colección 2022, el aviso afectaría a los modelos con horquilla de aluminio y desde la marca piden que no se utilice la bicicleta hasta que la horquilla haya sido sustituida. Aquí os dejamos el comunicado íntegro y los modelos afectados.
SCOTT emite un aviso de retirada de los modelos Speedster Road y Gravel
En cooperación con las autoridades nacionales competentes, SCOTT está retirando de manera voluntaria aproximadamente 2000 bicicletas SCOTT Speedster Road y Gravel de la colección 2022. SCOTT está llevando a cabo esta retirada al descubrir en pruebas internas, que el tubo de dirección puede fisurarse con el posible peligro de rotura y caída. Hasta la fecha, no se han reportado accidentes ni lesiones como resultado de la posible rotura, ni informes de fallos en los mercados de las bicicletas Speedster Road y Gravel 2022.
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El retiro afecta a las bicicletas SCOTT Speedster 40, Speedster 50, Speedster Gravel 40 EQ, Speedster Gravel 50 y Contessa Speedster Gravel 35 EQ de la colección 2022. Estas bicicletas se han vendido en tiendas minoristas y en online durante 2022 en Europa, Asia y América del Sur. La retirada no afecta a las bicicletas que se venden en los mercados de EE. UU. y Australia.
Se pide a los consumidores que estén en posesión de una bicicleta SCOTT Speedster afectada la retirada de la bicicleta inmediatamente y que la lleven a un distribuidor autorizado de SCOTT, donde se instalará una nueva horquilla sin costo alguno.
En otro documento púbclio, SCOTT advierte que los modelos afectados también se pueden reconocer en la parte inferior del puente de la horquilla, si tiene un orificio y una pegatina verde, el modelo no estaría afectado, mientras que si no tiene orificio debería llevarse de inmediato al taller para que sustituyan la horquilla.
La sustitución de la horquilla no tendrá ningún cargo para el cliente y SCOTT aconseja contactar directamente con ellos para responder cualquier duda relativa. Esto se puede hacer por email en recall@scott-sports.com o por teléfono +41 264 60 19 00.
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