Decathlon llama a revisión a sus e-bikes urbanas de gama alta por problemas de software

La electrónica juega una mala pasada a Decathlon en plena temporada navideña. Los modelos E-Actv 900, E-LD 940 y E-LD920, sus bicicletas eléctricas orientadas a un uso urbano de gama alta, han sido llamadas a revisión tras detectarse un problema en el sistema de asistencia que podría desencadenar una caída.

Si tienes una de estas bicis de Decathlon deberás pasar por el taller para actualizarla

Los modelos E-Actv 900, E-LD 940 y E-LD920 son bicicletas eléctricas urbanas de aspecto clásico pero que incorporan una asistencia basada en un motor Owuru con cambio automático, adaptación de la asistencia para que el ciclista pueda mantener una cadencia constante y otras interesantes funciones que las convierten en uno de los modelos bandera de un Decathlon totalmente identificado con promover hábitos de movilidad sostenible.

Unas bicis que ante todo son robustas y fiables pero que, como todos los productos que llegan al mercado, y más estando la electrónica de por medio, no está exenta de sufrir problemas. Hace unos días Decathlon trasladaba, primero a sus talleres y después al público en general el llamamiento a revisión de las unidades de estas bicis adquiridas entre el 1 de abril y el 1 de diciembre de 2025 al detectar un problema en el funcionamiento del motor.

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El defecto detectado está provocado por un error en el firmware que controla el funcionamiento del motor Owuru y que, en determinadas circunstancias podría provocar un movimiento hacia atrás de los pedales durante el pedaleo. Por sí solo no es algo grave pero, si al ciclista del pilla de imprevisto o este es poco ducho a nivel técnico podría llevar a sufrir una caída u otro tipo de accidente.

Las unidades afectadas por este problema son aquellas con la versión de firmware 8.2, la única en la que se ha encontrado este mal funcionamiento. Decathlon ha reaccionado rápido y ha lanzado la versión 8.3 del firmware de su motor que evita que este comportamiento se repita.

Si eres uno de los poseedores de este modelo de bici, la solucción pasa por acudir a cualquiera de los talleres de la red de tiendas Decathlon donde sus técnicos de taller podrán conectar la bicicleta al ordenador para cargar en el sistema el nuevo firmware libre de errores. Una operación que se realiza en apenas 10 minutos, por supuesto, sin coste para el usuario.

En todo caso, ante la imposibilidad por parte del usuario de comprobar qué versión de firmware tiene instalada su bicicleta, Decathlon ha habilitado una web donde podéis introducir vuestros datos y los de la bici para comprobar si realmente se trata de uno de los modelos afectados por este error de programación.