Qué hacer si te roban la bicicleta y la ves en Wallapop

Germán M. Porcel - 2018-10-06 16:00:00

Esta semana, saltaron a la palestra varios casos de usuarios de la web y aplicación de compra-venta Wallapop que instruían qué hacer si te roban la bici. Sobre todo porque ninguno de los dos obtuvo colaboración por parte de la propia web de transacciones, lo que les llevó a alertar sobre esta situación. Entonces, ¿es probable que tu bici robada esté en Internet? Sí, es muy probable.

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Pero, ¿se roban tantas bicis en España?

Pues sí, el robo de bicicletas en España es bastante alto y, lo más alarmante es que sigue aumentando. Se estima que cada 5 minutos se roba una bici en Europa, y que en España hay más de 100 robos diarios de bicicletas por ciudad mayor de 100.000 habitantes. ¿Sorprendente? Pues es real, el robo de bicicletas ha crecido una vez que los ladrones han tomado conciencia del precio de muchas bicis. Además, la red les ayuda a la venta detrás de perfiles ficticios en los que se sienten mucho más seguros.

No hay demasiados datos. Barcelona es una de las ciudades más transparentes en este sentido, y una de las que más robos experimentan. Durante el primer trimestre de este 2018, la cifra de denuncias por robos de bici ascendió a más de 1000.

Pero ¿qué hacer si me roban la bicicleta?

Bueno, te adelantamos que no va a ser fácil recuperarla. Pero es posible. Todo el proceso lo hemos condensado en los siguientes dos grupos:

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PREVENCIÓN

En primer lugar, prevén el robo. Cuida el lugar donde aparcas tu bici, asegúrate de atarla con uno o varios candados homologados (este aspecto es muy importante en caso de robo: muchas compañías de seguros no se harán cargo si tu sistema de seguridad no estaba homologado). También puedes personalizar tu bici para identificarla más fácilmente, o directamente hacerle un seguro, uno que contemple coberturas ante robo y hurto (también presta atención a este aspecto).

Puede serte muy útil instalarle un sistema de rastreo por GPS. Hace algunos años, eran puros armatostes, pero hoy pueden ocultarse de forma prácticamente imperceptible, aquí tienes un buen ejemplo. No son demasiado caros, sobre todo en comparación a una bici cara. Hay otros sistemas más raros incluso, hasta para hacer vomitar a los ladrones.

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DENUNCIA

Si ya es tarde para esto y te han robado la bici, lo primero es denunciar. Para ello, conserva siempre tu factura (si es posible) y el número de serie de tu bici (fundamental). Puedes también consultar registros que algunas ciudades, como Zaragoza, hacen sobre bicis perdidas y robadas. Incluso grupos en redes sociales dedicados exclusivamente a esta temática.

Tu denuncia hará que la Policía busque tu bici. Lo hará seguramente en tiendas de segunda mano. Pero no lo harán en Internet, de ahí que este sea el hábitat natural de los ladrones de bicicletas. Búscala tú: en redes sociales y en páginas de compra-venta de segunda mano.

He encontrado mi bici robada en Internet: ¿y ahora qué?

Pues deberías hacer dos cosas simultáneamente: la primera, denunciar el artículo e informar a la plataforma de que es un artículo robado. Sí, sabemos que a menudo la burocracia y automatización de sus respuestas ralentiza el proceso tanto que puede que vendan tu bici antes de que lean tu mensaje. Por ello, haz camino por tu cuenta: acude a la Policía a informar del hecho, para incorporarlo a tu denuncia, e intenta quedar con el vendedor para ejecutar una falsa compra (acompañado por uno o varios agentes vestidos de paisano: colaborarán contigo con total seguridad si se trata de tu bici) y recuperar tu bici. El equipo Orica puede dar fe de ello, pues la Policía recuperó una bici que les fue robada. El ladrón puede acabar incluso en la cárcel.

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Porque hay que quemar todas las naves para recuperar tu bicicleta. La experiencia que estos dos usuarios relataban sobre Wallapop no era la mejor: esta aplicación sólo se compromete a colaborar con la Policía, facilitando toda la información del vendedor (email, dirección IP, perfil de Facebook, etc.), pero entienden que tampoco pueden hacer mucho más.