MAVIC ahora ofrece garantía de por vida en sus ruedas de carbono

Componentes Bicicleta 22 feb. 2021 15:02 Ignacio P.

El fabricante francés Mavic anunció hace unos meses que iba a seguir una nueva estrategia de producto en la que las ruedas iban a tomar el protagonismo de su catálogo. Y parece que el plan pasa por situar a las ruedas Mavic de carbono como un componente premium de tan alta calidad capaz de responder ante una garantía de por vida. Un argumento que seguro sabrán apreciar los usuarios más exigentes.

Mavic ofrece garantía de por vida en sus ruedas de carbono 2021

La excelencia de un producto o componente premium no puede valorarse tan solo pos sus características y prestaciones estando nuevo, y debe ofrecer la seguridad de que sus cualidades perdurarán en el tiempo. Esta garantía las marcas la suelen ganar con el paso del tiempo y las opiniones de los usuarios, pero también pueden redoblar su confianza en el producto ofreciendo una garantía de por vida. Justo lo que acaba de presentar Mavic.

La marca ha anunciado una importante actualización del programa Mavic Care con el que regula la garantía postventa de sus ruedas, y en él la gran novedad es que las ruedas de carbono 2021 de Mavic incluyen una garantía de por vida tras registrarse vía online en el citado programa, dentro de los 60 días posteriores a la compra.

Además de esta importante novedad. los productos que se registren en el programa Mavic CARE y no se les aplique la garantía de por vida, seguirán disfrutando de la extensión de un año adicional de garantía, 3 en total, o del servicio Crash Replacement, que consiste en un descuento adicional en la compra de un producto nuevo sustitutivo en caso de rotura por accidente (para ruedas de carbono y aluminio).

En el caso de la garantía de por vida, el servicio solo se aplica al propietario original que registró el producto, pero os recomendamos que le echéis un ojo a todos los detalles del programa MAVIC CARE y su programa de fidelización (para atender problemas con ruedas no registradas y fuera de garantía) en la web oficial de Mavic.

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